Opći uvjeti korištenja Valamarovih platformi

Općenito

Korištenjem Internetskih stranica i mobilnih aplikacija (dalje: Valamarove Platforme), društva Valamar Riviera d.d., Poreč, Stancija Kaligari 1, OIB: 36201212847 (dalje: Valamar) smatra se da ste kao korisnici u svakom trenutku upoznati s ovim Općim uvjetima korištenja kao i Valamarovom Politikom privatnosti i Politikom kolačića koje se nalaze na svakoj pojedinoj Platformi koja koristi kolačiće te da ih u potpunosti razumijete i prihvaćate.

Napominjemo da na Valamarovim platformama putem kojih se mogu sklopiti ugovori o smještaju i/ili ugovori o kupnji proizvoda i usluga, postoje i posebni uvjeti kupnje na daljinu koji su sastavni dio svakog takvog ugovora te se prije kupnje svaki korisnik obvezuje upoznati s istima i prihvatiti.

Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom sadržaja Valamarovih platformi, ili bilo kojom odredbom ovih Općih uvjeta odnosno ostalih politika i uvjeta molimo vas da ne koristite Valamarove platforme.

INTERNETSKA STRANICA https://travel.valamar.com/

Svrha stranice

Internetska stranica travel.valamar.com predstavlja informativan i inspirativan travel blog posvećen otkrivanju najboljih destinacija, skrivenih dragulja i jedinstvenih iskustava u Hrvatskoj i Austriji. Na ovoj stranici istražite vodiče kroz destinacije, preporuke za smještaj, plaže, restorane, aktivnosti i događanja te otkrijte najbolje ideje za odmor na Jadranu i u Alpama.

Sadržaj objavljen na internetskoj stranici služi isključivo u informativne svrhe te ne predstavlja obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora o smještaju, kupnji usluga ili drugih proizvoda.

Valamar ulaže razumne napore kako bi objavljene informacije bile točne i ažurne, ali ne jamči da su svi objavljeni podaci, opisi, termini, cijene, raspoloživosti, radna vremena ili drugi podaci uvijek potpuni, točni ili aktualni.

Sadržaj trećih osoba

Pojedini sadržaji, preporuke, vodiči, članci, fotografije, informacije o događanjima ili druge objave mogu sadržavati informacije dobivene od trećih osoba ili se odnositi na usluge i sadržaje trećih osoba.

Valamar ne preuzima odgovornost za izmjene, otkazivanja, odgode, netočnosti ili nedostupnost sadržaja, događanja ili usluga koje organiziraju ili pružaju treće osobe.

Korisnicima se preporučuje da prije donošenja odluke o putovanju, rezervaciji ili sudjelovanju u pojedinom događanju provjere aktualnost informacija kod relevantnog pružatelja usluge ili organizatora.

Upućivanje na druge stranice

Stranica može sadržavati poveznice na druge Valamarove platforme, kao i na internetske stranice i platforme trećih osoba, uključujući pružatelje smještaja, organizatore događanja, restorane, prijevoznike, turističke zajednice, partnere i druge subjekte.
Napomena – putem internetske stranice travel.valamar.com nije moguće izvršiti rezervaciju niti sklopiti ugovor o smještaju, kupnji proizvoda ili usluga.
Valamar ne odgovara za sadržaj, dostupnost, točnost informacija, uvjete korištenja, politike privatnosti niti za postupanje trećih osoba na internetskim stranicama na koje korisnik pristupa putem poveznica objavljenih na ovoj stranici.

Korisnik je dužan samostalno se upoznati s uvjetima korištenja i pravilima privatnosti svake pojedine stranice treće osobe koju posjećuje.

Dijeljenje sadržaja putem društvenih mreža

Na internetskoj stranici mogu biti dostupne funkcionalnosti i poveznice koje korisnicima omogućuju dijeljenje poveznica na sadržaj stranice putem društvenih mreža i komunikacijskih platformi trećih osoba (primjerice LinkedIn, Facebook, WhatsApp, Viber, Threads, X i drugih platformi).

Korištenjem navedenih funkcionalnosti korisnik samostalno odlučuje hoće li sadržaj podijeliti putem odabrane platforme. Na korištenje pojedine društvene mreže ili komunikacijske platforme primjenjuju se uvjeti korištenja, pravila privatnosti i druga pravila pružatelja te platforme, za što Valamar ne preuzima odgovornost.

Newsletter

Korisnici se mogu prijaviti na primanje newslettera radi zaprimanja informacija o ponudama, pogodnostima, novostima i uslugama društva Valamar Riviera d.d., kao i informacija o događanjima, manifestacijama, aktivnostima, putovanjima i drugim sadržajima povezanim s Valamarovim destinacijama.

AI

Valamar može koristiti alate umjetne inteligencije kao pomoć pri izradi, uređivanju, prevođenju i optimizaciji pojedinih sadržaja objavljenih na ovoj stranici. Sav sadržaj prije objave pregledava i odobrava Valamar te Valamar neovisno odgovara za njegovu točnost i usklađenost s primjenjivim propisima.

Obrada osobnih podataka

Na internetskoj stranici travel.valamar.com korisnici mogu dobrovoljno dostaviti svoje osobne podatke prijavom na newsletter u kojem slučaju pravna osnova za obradu je privola korisnika.

U slučaju da korisnik kontaktira Valamar putem objavljenih kontakt podataka Valamara, osobni podaci koje korisnik dostavi obrađivat će se isključivo radi odgovora na upit, zahtjev ili ostvarivanja komunikacije s korisnikom. Pravna osnova za takvu obradu je vaša privola i legitimni interes Valamara za vođenje poslovne komunikacije i odgovaranje na zaprimljene upite.

Kada obrađujemo vaše podatke na temelju privole, privolu možete u svakom trenutku, bez naknade, povući. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.

Kada obrađujemo vaše podatke na temelju legitimnog interesa, imate pravo u svakom trenutku, bez naknade, uložiti prigovor na obradu svojih podataka.

U svakom slučaju, u svakom trenutku i bez naknade možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili dopunu, prijenos podataka (pravo na prenosivost), kao i brisanje ili ograničavanje obrade vaših osobnih podataka (pravo na zaborav). Imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu, kao i druga prava propisana Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti osobnih podataka.

Službenika za zaštitu osobnih podataka možete kontaktirati na adresu: dpo@valamar.com  .

Sve ostale detalje vezane uz obradu osobnih podataka možete pronaći u Politici privatnosti.

Stranica prikuplja i kolačiće, o čemu više možete pročitati u Politici kolačića.

INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Sadržaj objavljen na Valamarovim platformama (tekstovi, fotografije, video, audio materijali, dizajn stranica, logo, dokumenti, programski kod i sl.), zaštićen je autorskim pravima i srodnim pravima intelektualnog vlasništva Valamara odnosno trećih osoba u kojem slučaju ih Valamar koristi temeljem neke druge pravne osnove. Sva prava su pridržana.

Obzirom na navedeno, zabranjeno je kopirati, preuzimati, reproducirati, javno prikazivati, objavljivati ili na drugi način koristiti cjeloviti sadržaj Valamarovih platformi ili jednog njihova dijela bez prethodnog pisanog dopuštenja Valamara. Neovlašteno korištenje bilo kojeg sadržaja internetske stranice, bez dozvole vlasnika autorskih prava, smatra se kršenjem autorskih prava i podložno je tužbi.

Korištenje sadržaja Valamarovih platformi obuhvaća korištenje sadržaja samo u osobne nekomercijalne te uz poštivanje svih autorskih i srodnih prava intelektualnog vlasništva.

UVJETI OBJAVLJIVANJA SADRŽAJA OD STRANE KORISNIKA

Korisnici u potpunosti preuzimaju odgovornost za svoje postupke vezano uz Platformu, te se Valamar u potpunosti oslobađa svih posljedica, a prije svega mogućih tužbi, zahtjeva ili bilo kakvih drugih traženja koja bi nastala od nadležnih vlasti ili bilo koje treće strane, proizašlih iz postupaka korisnika. U tom slučaju Korisnik je obvezan preuzeti sve moguće zahtjeve trećih osoba (koje bi one mogle imati u svezi s djelovanjem Korisnika vezanim uz Platformu) do punog iznosa štete.

Valamar zadržava pravo promjene, prilagođavanja, izmjene, brisanja ili uklanjanja bilo kojeg sadržaja za koji ocijeni da je neprikladan odnosno suprotan gore navedenim pravilima te pravo blokirati korisnike. Valamar zadržava pravo trenutno ukinuti bilo koje zaporke, ili korisničke račune korisnika kada takvi postoje u slučaju bilo kakvog ponašanja korisnika koje Valamar, prema svojoj diskrecijskoj ocjeni, smatra neprihvatljivim, kao i u svakom slučaju nepoštivanja ovih Općih uvjeta.

ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI

Valamar će nastojati sav sadržaj Valamarovih platformami  održavati pravovremenim i točnim, međutim Valamar ne jamči korisnicima da korištenje Valamarovih platformi neće biti prekinuto ili da će se svakodobno moći koristiti bez grešaka, niti jamči da će sve funkcionalnosti biti uvijek dostupne.

Svaki korisnik Valamarovih platformi se izričito slaže da ih koristi isključivo na svoju odgovornost.

Valamar nije odgovoran korisnicima ili bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu štetu koja može nastati kao posljedica korištenja Valamarovih platformi. Odricanje od odgovornosti vezano uz korištenje Valamarovih platformi odnosi se na sve štete izravne ili neizravne, običnu štetu, izgubljenu dobit ili nematerijalnu štetu uzrokovane bilo kakvim lošim osobinama, greškom, izuzećem, prekidom, brisanjem, kvarom, kašnjenjem u radu ili prijenosu, računalnim virusom, prekidom u komunikacijskoj liniji, krađom, uništenjem ili neovlaštenim pristupom, promjenama ili zlouporabom zapisa ili koje su uzrokovane samim neovlaštenim korištenjem, raskidom ugovora, neprikladnim ponašanjem bilo kojeg korisnika, uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja, nemarom ili bilo kakvom drugom radnjom.

Korisnik Valamarovih platformi izričito potvrđuje da Valamar nije odgovoran za uvredljivo, neprikladno ili protuzakonito ponašanje drugih korisnika ili trećih strana te da rizik od šteta koji može nastati kao posljedica navedenog u potpunosti leži na krajnjem korisniku.

Valamar ne odgovara za sadržaje niti za raspoloživost drugih stranica na koje upućuje poveznicama.

U slučaju da se ipak Valamar drži odgovornim vezanim uz bilo koju Valamarovu Platformu, Valamarova naknada štete može iznositi najviše do visine iznosa naknade koja je plaćena Valamaru.

Valamar nema namjeru ovom izjavom ograničiti svoju odgovornost u odnosu na zahtjeve koji bi proizlazili iz pozitivnog zakonodavstva Republike Hrvatske niti isključiti ili ograničiti odgovornost u slučajevima kad se po pozitivnom zakonodavstvu ona ne može isključiti ili ograničiti. U mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom o zaštiti potrošača, Valamar će biti odgovoran samo za troškove koji nastanu kao izravna posljedica propusta Valamara.

RJEŠAVANJE SPOROVA

Sve eventualne sporove vezane uz korištenje Platformi, Valamar će nastojati s korisnicima riješiti na miran način te pozivamo korisnike da se prvo uvijek obrate Valamaru kako bismo mogli pomoći pri rješavanju nastalih poteškoća u što kraćem roku.

U slučaju nepostizanja dogovora, svi sporovi rješavat će se ispred nadležnog suda prema sjedištu Valamara, uz primjenu hrvatskog prava.

Sporovi unutar Europske unije vezani uz internetsku kupnju mogu se rješavati na način kako je to određeno posebnim uvjetima za takvu kupnju.

ZAVRŠNE ODREDBE

Ništetnost neke odredbe ovih Općih uvjeta ne povlači ništetnost Općih uvjeta u cijelosti, ako može opstati bez ništetne odredbe te takva ništetnost neće utjecati na valjanost bilo koje druge odredbe Općih uvjeta.

Valamar zadržava pravo izmjene Općih uvjeta korištenja Valamarovih platformi kao i izmjene ili prekida svih ili bilo kojeg dijela Valamarovih platformi u bilo kojem trenutku bez obveze prethodne najave te nije odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu tim promjenama.

Promjene stupaju na snagu objavljivanjem na pojedinoj Valamarovoj platformi.

Valamar Riviera d.d.

Hrvatska, Poreč, Stancija Kaligari 1

OIB: 36201212847